Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personlig informasjon er samlet inn via nettsiden iSmokeKing.no, hvordan denne informasjonen blir brukt, til hvem den blir delt med, og hvordan den er beskyttet.
Med mindre annet er angitt, gjelder denne personvernerklæringen bare for personlig informasjon som samles inn via nettsiden (www.iSmokeKing.no), mikrosider eller mobile nettsteder av Fredrikstad Damputstyr AS.

Vi påtar oss intet ansvar for skader eller tap som eventuelt er påført i sammenheng med bruken av innholdet på nettstedet vårt. Nettsiden iSmokeKing.no er i form og innhold underlagt opphavsretten og er den intellektuelle eiendommen til Fredrikstad Damputstyr AS.

Fredrikstad Damputstyr AS påtar seg ikke noe ansvar i eventuelle tilfeller der nettstedet iSmokeKing.no ikke samsvarer med landets lover.

De som får tilgang til våre nettsider gjør dette av egen vilje, og de er selv ansvarlig for å opptre i henhold til lovene i landet der de oppholder seg. Vi overholder prinsippene i General Data Protection Regulation (GDPR) når det gjelder alle data mottatt fra besøkende til nettstedet.

  1. Hvilke personlige opplysninger samles inn og hvorfor?
    – Hvilke personlige data behandler vi om deg?
    Informasjonen vi håndterer er navn, adresse, e-postadresse, fødselsdato, mobilnummer, kjøpshistorikk, produktvalg, søk og brukeraktivitet på nettstedet vårt, kundenummer, bestillingsnummer, IP-adresse og kommunikasjon med oss.
    • Vi lagrer navn, adresse, e-post og telefon for å levere produkter du bestiller.
    • Vi lagrer navn, adresse, e-post og telefon (mobil) når du kjøper et produkt.
    • Vi vil utstede din adresse til aktuell tredjepart ansvarlig for frakt og levering av din bestilling, samt gjennomføring av betaling.  I dette tilfellet DHL og/eller Postnord og bankservice (Payson eller Svea Ekonomi).
    • Du kan når som helst bli slettet fra systemene (underlagt visse begrensninger, for eksempel regnskapsloven).
    • Vi lagrer data om kjøpshistorikken din i 7 år på grunn av regnskapsloven (1999: 1078).
    • Du har adgang til å klage til tilsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (fd Datainspektionen).
    • Du har rett til å finne ut hvor informasjonen om deg kom fra, hvis du ikke har registrert det selv.
    • I nyhetsbrev kan vi sende tilbud som er skreddersydd til dine data hos oss, og du har rett til å vite hva vi baserer våre tilbud på ut fra lagret informasjon.
    • Du som kunde hos nettstedet iSmokeKing.no har rett til å få utlevert en oversikt av all informasjon som er lagret i forbindelse med din konto hos oss.

 

Vi lagrer kun informasjon om deg som er nødvendig av tekniske eller lovmessige årsaker.
Vi lagrer ikke detaljer knytt til betalingskort.
Vi vil ikke selge eller overføre opplysninger om deg til noen tredjepart.

For å levere bestillingen og håndtere fremtidig korrespondanse, må vi lagre navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse, samt informasjon om bestillinger og produkter du har kjøpt, inkludert skriftlig tilbakemeldinger til oss. Denne informasjonen, inkludert merknader, må også overleveres til fakturerings selskaper av praktiske årsaker. Fraktselskapet mottar bare navn, adresse og telefonnummer. Informasjonen vi lagrer, kan være på servere eid av et eksternt selskap.

Oppgaver må lagres for regnskapsføring minst 8 år i henhold til regnskapsloven (1999: 1078) og annen lovgivning er unntatt fra GDPR.
Vi lagrer – av tekniske årsaker – informasjon i form av informasjonskapsler på din datamaskin/telefon/nettbrett. I tillegg lagrer vi også visse anonyme opplysninger i form av besøk, søk og salgsstatistikk og lignende. Anonym informasjon kan deles med Analytics-partnere.

Vi har bare de dataene som er nødvendige for å tilby tjenester på vår nettside, og for å forbedre funksjonen til nettstedet vårt.

Din personlige informasjon skal holdes konfidensiell i vår sikre database.

Personlige opplysninger vi samler inn inkluderer navn, adresse, telefonnummer, mobilnummer, e-postadresse, informasjon om kjøp og bestilling, samt demografisk informasjon.

  1. Hvordan brukes personlig informasjon?
    Data brukes bare til de formålene som er beskrevet på nettstedet vårt. Vi bruker personlig identifiserende informasjon for å kunne:
    Behandle dine nettbestillinger, åpne en online-konto på din forespørsel, yte kundeservice – om det er å svare på en henvendelse eller ekspedere en ordre; tillater oss til å poste dine kommentarer eller bilder, og markedsføre produkter og tjenester for våre produkter, og til å samle inn statistikk og nevigasjon på nettsiden med det formål å forbedre funksjonene på nettsiden for deg som kunde.Vi kan samle inn data om navigasjonen din på nettstedet, i form av varmekart og anonym sporing av dine handlinger på nettstedet vårt for å forbedre din opplevelse ved bruk av nettstedet. Denne registrerte data lagres midlertidig og uten å identifisere deg, og blir slettet rutinemessig. Vår innsamling av nevnte data er bare for statistikk og forbedring, og er ikke brukt til å identifisere deg eller som ledd i markedsføringsverktøy.

 

Alle e-postmeldinger sendt av oss, vil bli tydelig merket med avsender iSmokeKing. Alle slike e-poster vil også inneholde klare instruksjoner om hvordan du kan melde deg av vår e-posttjeneste og eventuelle fremtidige e-poster. Slike instruksjoner vil enten inkludere en lenke til en side for å avmelde eller en oppgitt e-postadresse som du skal svare på med emne overskriften “avslutte abonnement”.
Hvis du ikke vil at vi skal bruke personlig informasjon for administrasjons- og markedsføringsformål, vennligst gi oss beskjed og vi vil fjerne alle dataene dine.

  1. Hvordan personlig informasjon er beskyttet?
    iSmokeKing vil ikke selge, leie ut eller bytte bort e-postlister.Vi beholder personlige data kun så lenge det anses nødvendig. Når data ikke lenger er nødvendig, blir det slettet fra våre filer.Vi overholder fullt ut databeskyttelsesprinsippene / GDPR i forhold til personopplysningene vi har. I stor grad sier de at personopplysninger skal:
    Oppnås og behandles rettferdig og lovlig. Behandles kun for begrensede formål som er beskrevet på nettstedet. Være tilstrekkelige, relevant og ikke overdreven i forhold til formålet de blir lagret for . Være nøyaktige og, når nødvendig, oppdaterte opplysninger. Ikke oppbevares lenger enn nødvendig for det formål de beholdes for. Behandles i samsvar med registrerte rettigheter. Være beskyttet på tilstrekkelig og riktig måte. Av administrative grunner kan data sendes til- og lagres sikkert hos tredjepartsleverandører utenfor EØS (Det europeiske økonomiske samarbeidsområde).
  2.  Til hvem opplyses personlige opplysninger?
    Vi kan dele kommersielle og tekniske data med våre partnere der en kunde har tilgang til- og brukt vår nettside via et nettsted tilhørende en av våre partnere. Denne informasjonen vil imidlertid også bli underlagt våre partners retningslinjer for personvern.Vær oppmerksom på at vi bare deler data med partnere som driver sin egen personvernpolicy.Hvis vi er pliktig til å utlevere eller dele personlig informasjon for å overholde noen juridiske forpliktelser eller for å håndheve eller anvende våre Vilkår og betingelser og andre avtaler; eller for å beskytte rettighetene til Newride Limited, våre kunder eller tredjeparter. Dette inkluderer utveksling av informasjon med andre selskaper og organisasjoner med sikte på svindelbeskyttelse.
  3. Informasjonskapsler
    Vår nettside bruker informasjonskapsler for å spore bruk av nettstedet og tillate kunder å kjøpe fra vår nettside. Vær oppmerksom på at disse informasjonskapslene ikke inneholder eller sender personlige- konfidensielle- eller økonomiske opplysninger, eller annen informasjon som kan brukes til å identifisere individuelle besøkende eller kunder som kjøper fra nettstedet vårt. Vær oppmerksom på at du er fri til å ikke akseptere informasjonskapsler. Av rent tekniske grunner kan dette forhindre deg i å gjennomføre kjøp fra vår nettside. Dette skyldes at anonyme informasjonskapsler ofte brukes til å holde oversikt over innholdet i kundens handlekurv under bestillingsprosessen. Denne metoden sikrer at produktene som er lagt til (eller fjernet fra) kurven din, angis nøyaktig når du går til å betale. Vennligst se vår egen Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler.
  4. Retningslinjer vedrørende barn
    Vi samler aldri inn eller holder på informasjon på vår nettside fra de vi er informert om er under 18 år, og ingen del av nettstedet vårt er konstruert for å tiltrekke seg personer under 18 år.
  5. Kontakt oss
    Hvis du har spørsmål angående vår personvernerklæring, vennligst send oss ​​en e-post på nettbutikk@ismokeking.no